Pravilnik o elektronskem sistemu PROTRAINUP "Sistem upravljanja klubov"

§ 1.Definicije
  1. Pravilnik elektronskega sistema PROTRAINUP "Sistem vodenja klubov" daje naslednji pomen naslednjim izrazom:
    1. Predpisi - ta dokument, ki je pravilnik iz člena 8(1)(1) iz zakona z dne 18. julija 2002 o opravljanju storitev z elektronskimi sredstvi (tj. Zakonodajni list 2020, točka 344) skupaj z vsemi prilogami, zlasti z navedbo pogojev za izvajanje storitev. 1) zakona z dne 18. julija 2002 o opravljanju storitev z elektronskimi sredstvi (Zbornik zakonov 2020, točka 344) skupaj z vsemi doniego prilogami, ki zlasti določa pogoje za zagotavljanje storitev s strani ponudnika storitev prejemnikom.
    2. Organizacija - subjekt, ki v Republiki Poljski združuje vse klube z določenega športnega področja (npr. Poljska nogometna zveza).
    3. Prijava ali identifikator - individualna in edinstvena oznaka uporabnika.
    4. Geslo - zaporedje črk, posebnih znakov (vezaj, podčrtaj) in števk z dolžino dolgo najmanj 6 znakov - določi uporabnik in ga dodeli. Geslo je potrebno, da se uporabnik prijavi v sistem.
    5. Račun - nabor storitev, ki jih ponudnik storitev ponuja skupaj s posameznimi uporabniškimi nastavitvami, ki uporabniku omogočajo uporabo sistema, v različici, ki jo je izbral uporabnik.
    6. Račun staršev/igralcev – različica računa za starše in igralce, ki vključuje funkcionalne lastnosti trenerjeve garderobe, dostop do trenerjeve knjižnice, spremljanje napredka treninga, komunikacija s trenerjem, arhiv dnevnika in arhiv kariere igralca. Dostop do sistemskih zavihkov konfigurira klub. s strani kluba.
    7. Račun trenerja - brezplačna ali plačljiva različica, po izbiri trenerja. Licenca vključuje račun za enega trenerja in, odvisno od izbranega paketa (Glavni trener) za 100 igralcev in svetovalcev. Licence glede na izbrano vrsto vključujejo največ naslednje funkcije: mobilna aplikacija, osnovna baza podatkov osnovnega modula sistema (trenerjev dnevnik in koledar, trening, messenger, podatkovna baza vaj in risb, oris treninga pdf, taktika odbor, modul za prispevke (Elita trenerjev, Glavni trener).
    8. Klubski PRO račun – plačljiva različica računa za klube, vključno z naslednjimi funkcijami: dostop za 5 trenerjev in 100 igralcev, 1 nadzorni račun, ki dovoljuje upravljanje sistema, mobilna aplikacija, osnovna baza vaj, osnovni sistemski moduli osnovni moduli sistema (trenerjev dnevnik in koledar, prisotnost pri treningih, messenger, podatkovna baza vaj in risb, načrti treninga pdf, taktična tabla 2.7).
    9. Namenski srebrni račun – plačana različica računa za klube, ki vsebuje naslednje funkcije: neomejen dostop za igralce in trenerje, 3 računi nadzornika, ki omogočajo upravljanje sistema, mobilne aplikacije, celotne baze vaj, osnovne module sistema (trenerjev dnevnik in koledar, prisotnost na treningih, komunikacija, baza vaj in risb, načrti treninga pdf, taktična tabla 2.7, finančna podpora kluba, prilagoditev sistema, popolna posodobitev, tehnična podpora petih naprednih modulov sistema (virtualna slačilnica) Sistem (virtualna slačilnica, klubska tabla, sistem poteka dela, priročnik modul ročnega prispevka, medicinski modul, modul poročil v živo).
    10. Namenski zlati račun – plačana različica računa za klube, ki vsebuje naslednje funkcije: neomejen dostop za igralce in trenerje, neomejen dostop za nadzorniške račune, ki omogočajo neomejen dostop za igralce in trenerje, neomejen dostop za nadzornike za upravljanje sistema, mobilna aplikacija, popolna zbirka podatkov vaj Osnovni moduli sistema (trenerjev dnevnik in koledar, prisotnost na treningih, messenger trening, messenger, baza vaj in risb, oris treninga pdf, taktična tabla 2.7, finančna podpora kluba, prilagoditev sistema, popolna posodobitev, tehnična podpora 24/7, pet naprednih sistemskih modulov (virtualna slačilnica in klubska tabla, sistem poteka dela, ročni modul prispevka, medicinski modul, medicinski modul v živo, modul poročil v živo, brezplačno usposabljanje za trenerje, šifriranje dostopa SSL. ŠIFIRANJE DOSTOPA SSL).
    11. Posebni račun po meri – plačljiva različica računa za klube, ki vsebuje funkcije na voljo v računih: Klubski Pro račun, Namenski srebrni račun in Namenski zlati račun ter v naprednih modulih, ki so na voljo na spletni strani www.protrainup.com, ki jih lahko konfigurira klub sam.
    12. Ponudnik storitev - "PROTRAINUP" podjetje z omejeno obveznostjo v Chorzów (41-500) na ulici Katowicka 10, vnešeno v registracijo podjetnikov Narodnega sodnega registra v sodnem okrožju Katowice - vzhodni del Katowice, KRS number 0000479526, NIP: 6342810550, REGON: 243343170, z osnovnim kapitalom 610.000 PLN, e-poštni naslov: [email protected]
    13. Naročniško obdobje - obdobje delovanja računa, za katerega uporabnik plača naročnino.
    14. Naročnina - celotno plačilo za lastništvo računa, izračunano mesečno, v znesku določenem v možnosti naročnine.
    15. Možnost naročnine - plačan račun, ki je na voljo na spletni strani ProTrainUp.
    16. Sprememba parametrov računa - izboljšava izbranih parametrov računa, ki jih zahteva uporabnik, z izbiro ene vrste računa in plačilom določenega zneska. Do spremembe parametrov računa pride v trenutku prejema s strani ponudnika storitev, ko ta prejme sporočilo o plačilu zneska določenega na seznamu cen.
    17. Seznam cen - ponudba, ki predstavlja primerjavo zmogljivosti in cen naročniških variant. Seznam cen je na voljo na: www.protrainup.com.
    18. Registracija - enkratno dejanje, ki sestoji iz ustvaritve računa s strani uporabniškega računa, izvedeno z uporabo obrazca za registracijo, ki je na voljo na spletni strani s strani ponudnika storitev.
    19. Podatki - seznam podatkov, ki so shranjeni v sistemu glede na parametre, ki jih določi ponudnik ali uporabnik.
    20. Storitve - storitve povezane z uporabo sistema, ki jih ponuja ponudnik storitev pod pogoji.
    21. Skrbnik računa - uporabnik, ki ima pravico do upravljanja računa
    22. Plošča z nastavitvami računa - podstran sistema, kjer lahko skrbnik računa ureja nastavitve računa, saj je del sistema.
    23. Sistem za upravljanje klubov ali Sistem - računalniški program (elektronski sistem ProTrainUp), ki deluje na spletnih straneh www.protrainup.com in www.protrainup3.com, ki jih izvaja ProTrainUp, pod pogoji, določenimi v pravilniku.
    24. Spletna stran - spletna stran www.protrainup.com in www.protrainup3.com skupaj z vsemi podstranmi in povezanimi stranmi.
    25. Pogodba - dogovor za zagotavljanje storitev z elektronskimi sredstvi določen med uporabnikom in ponudnikom storitev, sklenjen ob sprejemu pravil s strani uporabnika.
    26. Uporabnik - oseba ali podjetje za katero ponudnik storitev izvaja storitve. Prejemniki storitev vključujejo igralci, ki so stari 13 ali več, starše, trenerje, ekipo, klub in organizacijo.
    27. Igralec - identificirana oseba, ki je član kluba. Če je igralec oseba brez zakonske sposobnosti, mora starš narediti vsa njegova dejanja znotraj sistema in v njegovo korist. Osebe starejše od 13 let lahko uporabijo sistem na osnovi soglasja staršev.
    28. Starš - identificirana oseba, ki je zakonski predstavnik igralca, ki nima popolne zakonske sposobnosti.
    29. Trener - identificirana oseba, ki v danem športu izvaja fizično in psihično pripravo igralcev.
    30. Ekipa - ločena skupina igralcev identificiranih znotraj kluba, ki jo vodi vsaj en trener.
    31. Klub - subjekt, ki upravlja ali organizira akademijo, šolo, klub, tečaj ali katerokoli drugo športno ali podobno dejavnost, za katero ponudnik storitev zagotavlja storitve v obsegu, določenem v pravilniku.
§ 2 Splošne določbe.
  1. Ti pogoji uporabe določijo načela uporabe računa, sistema in storitev, ki jih zagotavlja ponudnik, tako kot pravice in dolžnosti ponudnika in uporabnika.
  2. Subjekt, ki zagotavlja storitve, je ponudnik storitev.
  3. Komunikacija med ponudnikom storitev in uporabnikom se odvija v poljščini.
  4. Razen če ni drugače določeno v določilih in pogojih, lahko vsaka stranka komunicira s ponudnikom storitev preko:
    1. kontaktni obrazec najdete na spletni strani;
    2. elektronsko, po e-poštnem naslovu: [email protected];
    3. pisno na naslov: PROTRAINUP sp. z o.o., ul. Katowicka 10, 41-500 Chorzów, z opombo: "PROTRAINUP Club Management System".
  5. Razen če ni drugače določeno v določilih in pogojih, lahko ponudnik storitev komunicira s stranko elektronsko, po telefonu ali pisno, vendar če ni drugače določeno v določilih in pogojih ali po zakonu, je primarni način za komunikacijo s stranko e-pošta.
  6. Dostop do računa, vključujoč storitve, ki jih ponuja sistem, je dovoljen le za uporabnike, ki so registrirani v računu na način določen v pogojih uporabe ali so pridobili dostop do računa s strani skrbnika računa.
  7. Za uporabo računa, sistema in storitev, ki jih ponuja ponudnik storitev, mora uporabnik prebrati pogoje uporabe in se strinjati s pogoji, navedenimi v pogojih uporabe. Uporabnik lahko sprejme pogoje uporabe:
    1. s klikom na gumb ali označevanjem "Sprejmem določila in pogoje"; med registracijo uporabnika; ali
    2. z dejansko uporabo sistema. V tem primeru uporabnik priznava, da bo ponudnik storitev obravnaval uporabo sistema kot sprejem pogojev uporabe od trenutka, ko uporabnik začne uporabljati sistem in se uporabnik s tem strinja.
§ 3. Tehnične zahteve.
  1. Storitve, ki jih ponuja ponudnik storitev pod predpisi, so na voljo elektronsko po internetu.
  2. Uporaba storitev je na voljo, če:
    1. spletna storitev na voljo na spletni strani;
    2. mobilna aplikacija.
  3. Za pravilno uporabo storitev mora naročnik izpolnjevati minimalne tehnične zahteve:
    1. imate napravo, ki omogoča dostop do interneta in programsko opremo, ki omogoča pravilen prikaz spletnih mest (npr. spletni brskalnik) ali omogoča namestitev in uporabo mobilne aplikacije;
    2. imate e-poštni naslov;
    3. imate internetno povezavo;
    4. imate mobilni telefon ali podobno napravo, ki lahko sprejema SMS sporočila.
  4. Ponudnik storitev se po najboljših močeh trudi zagotoviti, da je prenos podatkov prek interneta v okviru uporabe storitev varen, tj. da so posredovane informacije popolne.
  5. Ponudnik ne odgovarja za tehnične težave ali tehnične omejitve računalniške opreme, ki jo uporablja uporabnik, ki uporabniku onemogočajo uporabo sistema in storitev.
§ 4. Registracija uporabniškega računa.
  1. Ponudnik storitev obvešča, da je dostop do sistema in storitev možen po registraciji računa.
  2. Uporabnik je ob registraciji dolžan posredovati resnične, točne in posodobljene podatke, ki niso zavajajoči in ne kršijo pravic tretjih oseb. Uporabnik je tudi odgovoren za ohranjanje zaupnosti svojega gesla.
  3. Uporabnik je izključno odgovoren za vsebino podatkov, ki jih posreduje. Ponudnik storitev obvešča, da bo vsaka poslana vsebina ali naročilo, ki ga oddajo tretje osebe, ki se identificirajo z uporabniškim imenom in geslom, pripisane uporabniku.
  4. Registracija poteka tako, da izpolnite obrazec za registracijo, ki je na voljo na spletni strani, potem ko uporabnik izpolni ustrezne razdelke obrazca in pritisne gumb »Končano«.
  5. Izpolnjevanje obrazca za registracijo od uporabnika zahteva naslednje podatke:
    1. Izbrana vrsta računa;
    2. Individualno ime računa - Prijava;
    3. Uporabnikov e-poštni naslov;
    4. Uporabniška gesla za dostop.
    Ponudnik storitve si pridržuje pravico do razširitve obrazca za registracijo z dodatnimi polji, katerih izpolnjevanje bo prostovoljno.
  6. Po registraciji bo uporabnik najkasneje v 48 urah od dneva uspešne registracije prejel pismo z aktivacijsko povezavo na elektronski naslov, ki je naveden v registracijskem obrazcu. Odpiranje aktivacijske povezave v spletnem brskalniku je potrebno za aktiviranje uporabniškega računa in za uporabo računa, sistema in storitev.
  7. V primeru izbire ene od vrst računa je uporabnik dolžan opraviti popolno registracijo z navedbo:
    1. pri fizični osebi ime in priimek; naslov stalnega prebivališča; naslov za dopisovanje, če se razlikuje od naslova prebivališča;
    2. v primeru pravne osebe ali organizacijske enote, ki ni pravna oseba in ji je po zakonu priznana pravna oseba, poslovno ime; NIP; registrirani sedež; dopisni naslov, če se razlikuje od naslova registriranega sedeža.
  8. Uporabnik ima pravico, da kadarkoli spremeni vrsto računa, tako da spremeni parametre računa s strani skrbnika računa v plošči z nastavitvami računa in s plačilom ustrezne naročnine.
  9. Po uporabnikovi izbiri različice naročnine za nadaljevanje uporabe ponudnika storitev je uporabnik dolžan plačati naročnino stran 6 od 17 v znesku, ki ustreza izbrani različici, v skladu s cenikom, ki velja na datum izbora.
  10. Plačilo naročnine označuje začetek novega naročniškega obdobja.
  11. Če uporabnik poda izjavo o odpovedi preden se konča naročniško obdobje, lahko uporabnik uporablja račun do konca plačanega naročniškega obdobja.
§ 5. Pogoji uporabe vašega računa.
  1. Ponudnik storitev si pridružuje pravico do spremembe tehničnega načina izvajanja storitev, glede na obseg in pogoje od avtoritete in glede na njegove tehnične sposobnosti.
  2. Da zagotovite varnost prenosa sporočil in v povezavi s ponujenimi storitvami, ponudnik storitev prevzame tehnične in organizacijske ukrepe, ki ustrezajo varnostni grožnji ponujenih storitev.
  3. Uporabnik je zlasti dolžen, da:
    1. Sistem uporabite na način, ki ne vpliva na njegovo delovanje, še posebej z uporabo določene programske opreme ali naprave;
    2. uporabi sistem na način skladen z določili teh pogojev uporabe;
    3. uporabi sistem tako, da ni moteče za druge uporabnike in uporabnika, spoštujoč njihove osebne pravice (vključujoč njihovo pravico do zasebnosti) in vse njihove pravice;
    4. za uporabo kakršnekoli vsebine znotraj sistema le za svojo interno in osebno uporabo. Kakršnakoli druga uporaba vsebine je dovoljena le z izrecnim dovoljenjem pooblaščene osebe;
    5. ne izvajajte nobenih dejanj, kot so: pošiljanje ali dajanje nezaželenih komercialnih informacij v sistem, izvajanje računalniških dejavnosti ali kakršnihkoli drugih dejanj, katerih cilj je pridobivanje informacij, ki niso namenjene uporabniku;
    6. ne poskušajte pridobiti dostopa do podatkov, ki ne pripadajo uporabniku, kršiti varnostnih ukrepov, prekiniti avtorizacijski sistem ali na kakršenkoli drug način ovirati pravilno delovanje sistema, vključno s poskusom pridobitve izvornih kod.
  4. Ponudnik storitev na noben način ne odgovarja za kršitev pravic tretjih oseb ali povzročitev kakršnekoli škode tretjim osebam zaradi in v zvezi z dejavnostmi, ki jih izvaja uporabnik z uporabo podatkov, ki jih je uporabnik zbral v zvezi z opravljenimi storitvami.
  5. Uporabnik je dolžan, da takoj obvesti ponudnika storitev o kakršnikoli kršitvi njegovih/njenih pravic znotraj sistema, prav tako kot o kakršnikoli kršitvi pogojev uporabe.
  6. Ponudnik storitev lahko uporabniku odvzame pravico do uporabe računa ali sistema, kot tudi omeji uporabniku dostop do dela ali vseh sistemskih virov ali storitev, ki jih ponuja ponudnik storitev, s takojšnjim učinkom v primeru, da uporabnik krši pogoje uporabe, še posebej, če uporabnik
    1. zagotovljeno med podatki o postopku registracije, ki je neresnična, nepravilna ali potekla, ki zavaja ali krši pravice tretjih oseb;
    2. prek računa ali sistema krši osebne pravice, zlasti osebne pravice drugih uporabnikov;
    3. se bo obnašal kakorkoli drugače, v nasprotju z zakonodajo ali splošnimi načeli uporabe interneta, v nasprotju z namenom ustvarjanja sistema ali v nasprotju z dobrim imenom ponudnika;
    4. je ustvaril račun kljub temu da mu je bila prej odvzeta pravica do uporabe sistema v skladu z 8. pododstavkom.
  7. Oseba, ki ima prepoved uporabe računa ali sistema, se ne more ponovno registrirati brez prej zapisanega soglasja od ponudnika storitev.
  8. V primeru diskvalifikacije iz uporabe računa ali sistema ali omejitve dostopa v primerih, ki so določeni v 7. odstavku, ponudnik storitev ne povrne plačane vpisnine.
  9. Uporabnik lahko kadarkoli odstrani svoj račun. V takšnih primerih so vsi podatki shranjeni v sistemu in povezani z uporabnikom prav tako odstranjeni, razen podatkov, ki jih upravljajo drugi uporabniki. Z izbrisom računa se uporabnik odpove nadaljnji uporabi.
§ 6. Naročnina.
  1. Uporaba posameznih storitev, ki jih ponuja ponudnik storitev, je plačljiva, razen brezplačna različica računa trenerja.
  2. Morebitne spremembe cenika bodo objavljene na spletnem mestu in bodo za uporabnika veljale šele od naslednjega naročniškega obdobja. Uporabnik lahko odstopi od uporabe sistema, če ne sprejme novih pristojbin.
  3. Podrobne informacije o višini naročnin in parametrih posameznih različic naročnine so na voljo v ceniku, objavljenem na spletni strani.
  4. Naročnine se plačajo vnaprej za zaporedna naročniška obdobja.
  5. Plačilo naročnine se izvede prek storitve DotPay ali samostojno s strani uporabnika, z nakazilom na bančni račun ponudnika storitve, navedenega na računu z DDV.
  6. Ponudnik storitev bo račun za DDV dal na razpolago na uporabnikovi plošči v roku 7 delovnih dni od dneva evidentiranja plačila za naročnino. Ponudnik storitev na zahtevo uporabnika pošlje račun z DDV-jem na elektronski naslov, ki ga je navedel ob registraciji.
  7. Dan v mesecu, ki bo dan začetka naročniškega obdobja, je določen z dnem, ko ponudnik objavi plačilo na navedeni bančni račun. Naročniško obdobje se konča na datum, ki ustreza začetnemu dnevu, ko se je naročniško obdobje začelo, in, če tega dne v naslednjem mesecu ni, na zadnji dan določenega meseca.
  8. Naročnina lahko sestoji iz:
    1. Članarina za izbrano vrsto računa;
    2. Članarina za pravice do dostopa do računa za dodatne uporabnike.
  9. V primeru spremembe parametra računa se šteje, da je sprememba opravljena, ko se naročnina pripiše na bančni račun ponudnika storitev.
  10. Skrbnik računa na plošči z nastavitvami računa ima dostop do informacij o plačilu naročnine.
§ 7. Tehnični premori.
  1. Ponudnik storitev ima pravico začasno prekiniti delovanje sistema in njegovih storitev iz tehničnih razlogov.
  2. Ponudnik storitev se bo po svojih najboljših močeh trudil zagotoviti, da tehnične prekinitve potekajo ponoči in trajajo čim krajše časovno obdobje.
  3. Ponudnik storitev ne odgovarja uporabnikom za neizvajanje ali nepravilno izvajanje storitev zaradi razlogov, ki jih je mogoče pripisati tretjim osebam (vključno z operaterji telekomunikacijskih omrežij) ali zaradi božjih dejanj.
§ 8. Zasebnost podatkov.
  1. Ko uporabnik sprejme pogoje in določila, soglaša z obdelavo njegovih osebnih podatkov s strani ponudnika storitev v skladu z določili in pogoji.
  2. Ponudnik storitev izjavlja, da bo posebej pazil, da bo uporabnikom zagotovil visoko raven varnosti pri uporabi sistema. Vse dogodke, ki vplivajo na varnost prenosa informacij, vključno s sumom skupne rabe datotek, ki vsebujejo viruse in druge datoteke podobne narave, je treba sporočiti ponudniku storitev na e-poštni naslov, naveden v razdelku "Kontakt" na spletni strani.
  3. Ponudnik storitev obvešča in uporabnik se strinja, da bodo vsa obvestila, informacije ali druga sporočila ponudnika storitev v zvezi z izvajanjem storitev poslana elektronsko na uporabnikov e-poštni naslov, naveden v obrazcu za registracijo ali na plošči z nastavitvami računa. Uporabnik je dolžan posodobiti svoj elektronski naslov. Vsa sporočila, poslana na naslov, naveden v obrazcu za registracijo ali na plošči z nastavitvami računa, se v primeru dvoma štejejo za dostavljena.
  4. Pravna podlaga, namen, obdobje obdelave osebnih podatkov in pravice posameznika, na katerega se osebni podatki nanašajo, ter druge pomembne informacije v zvezi z načeli obdelave osebnih podatkov so podrobno opisani v Varnostni politiki PROTRAINUP ob upoštevanju določb Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku teh podatkov na dodatnih straneh 9-17, ter o razveljavitvi Direktive 95/46/EC (Splošna uredba o varstvu podatkov).
  5. Ponudnik storitev lahko obdeluje osebne podatke uporabnika za vzpostavitev, oblikovanje vsebine, spremembo ali prekinitev pravnega razmerja med uporabnikom in ponudnikom storitev.
  6. Ponudnik storitev je dolžan uporabiti tehnične in organizacijske ukrepe za zagotovitev varovanja osebnih podatkov uporabnika, ki se obdelujejo, ki ustrezajo grožnjam in kategoriji varovanih podatkov. Ponudnik storitev ščiti podatke zlasti pred dajanjem na voljo nepooblaščenim osebam, pred prevzemom s strani nepooblaščene osebe, pred obdelavo v nasprotju z zakonom ter pred spremembo, izgubo, poškodovanjem ali uničenjem.
  7. Ponudnik storitev zagotavlja, da bo posebna pozornost posvečena varnosti interesov uporabnika. Ponudnik storitev zagotavlja, da bodo osebni podatki uporabnika pridobljeni:
    1. procesirani v skladu z zakonom;
    2. zbrani za določene, legitimne namene in ne naprej procesirano na način, ki ni združljiv z drugimi nameni;
    3. Bistveno pravilni in ustrezni glede na namene, za katere se obdelujejo;
    4. shranjeni v obliki, ki omogoča identifikacijo posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, ne dlje, kot je potrebno za dosego namena obdelave.
  8. Ponudnik si pridržuje pravico, da izbrane informacije v zvezi z uporabnikom razkrije pristojnim organom ali tretjim osebam, ki te informacije zahtevajo na ustrezni pravni podlagi in v skladu z veljavno zakonodajo.
  9. Ponudnik storitev izjavlja, da za zbiranje informacij v zvezi z zagotavljanjem storitev uporablja piškotke. To so podatki, ki jih strežnik ponudnika storitev shrani na uporabnikov računalnik, tako da bo uporabnik "prepoznan" vsakič, ko se poveže z računom. Sistem piškotkov ne moti delovanja uporabnikovega računalnika in ga je mogoče izklopiti. Piškotki omogočajo:
    1. vzdrževanje uporabniške seje (po prijavi), zahvaljujoč kateri uporabniku ni treba znova vnašati prijave in gesla na vsaki podstrani sistema;
    2. ustvarjanje statistike pogleda podstrani sistema,
    3. pomnjenje uporabniške nastavitve, vključno z izbiro možnosti jezika spletnega mesta.
  10. Vsak uporabnik ima pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov, da jih popravi in dopolni, in da zahteva prekinitev procesiranja svojih podatkov in jih izbriše s pisnim sporočilom ponudniku storitev. Če uporabnik izbriše svoje osebne podatke, izgubi pravico do uporabe sistema in njegovih storitev, kar je enako izbrisu njegovega/njenega računa.
  11. Če uporabnik v sistem doda kakršnekoli osebne podatke drugih ljudi (vključujoč njihova imena, telefonsko številko ali e-poštni naslov), lahko to storijo le na lastno odgovornost in brez kršitve katerihkoli veljavnih zakonov in brez kršitve osebnih pravic teh ljudi.
§ 9. Pritožbe.
  1. Morebitne pritožbe v zvezi z zagotavljanjem storitev s strani ponudnika storitev in vprašanja v zvezi z uporabo računa ali sistema morajo biti poslane na elektronski naslov, naveden na spletnem mestu pod "Kontakt" ali na korespondenčni naslov (sedež PROTRAINUP): s pripisom "Pritožba".
  2. Pritožba mora vsebovati: ime in priimek - če gre za fizično osebo ali podjetje - če gre za pravno osebo ali organizacijsko enoto, ki ni pravna oseba, ki ji je z aktom podeljena pravna oseba, prijavo uporabnika, njegov natančen bivalni ali poslovni naslov, morda njegov dopisni naslov, če se razlikuje od njegovega bivalnega ali poslovnega naslova in e-poštni naslov, podan ob registraciji, ter natančen opis in razlog za pritožbo.
  3. Ponudnik storitev bo pritožbo obravnaval v 7 delovnih dneh od dneva njenega prejema in uporabnika nemudoma obvestil po elektronski pošti o načinu njene obravnave. Če je treba podatke, navedene v pritožbi, dopolniti, ponudnik storitev pred obravnavo pritožbe od pritožnika zahteva, da jo dopolni. Čas podajanja dodatnih pojasnil s strani uporabnika ustrezno podaljša rok obravnave pritožbe.
  4. Raziskava o pritožbi s strani ponudnika storitev je dokončna.
  5. Vsa druga obvestila, pripombe in vprašanja v zvezi z delovanjem sistema lahko pošljete po e-pošti na e-poštni naslov, naveden na spletni strani pod "Kontaktirajte nas".
Politika zasebnosti

ProTrainUp. ("Moj") se trudimo zaščititi in spoštovati vašo zasebnost. Ta dokument (skupaj s predpisi in drugimi navedenimi dokumenti) določa pravila, po katerih obdelujemo vse osebne podatke, ki jih posredujete vi ali jih zberemo mi. Prav tako opisuje vse obveznosti za obdelavo vaših podatkov pri uporabi storitve. V primeru nasprotujočih si določb v politiki zasebnosti in pravilniku, prevladajo določbe pravilnika.

Zgodovina sprememb:

25-05-2018 - spremembe povezane z RODO

Lahko se odločite, da ne prejemate naših e-poštnih sporočil

Pošiljamo podatke o plačilih, o naših storitvah, obvestila od Storitve in novice. V vseh primerih se lahko odločite, da prekinete prejemanje določene vrste sporočil.

Če si kadarkoli premislite o prejemanju sporočil od nas, prosimo, da nas obvestite, in vaš e-poštni naslov bomo odstranili s seznama sporočanja.

Komunikacija

Če se registrirate ali plačate za dostop do naših Storitve, mi uporabimo informacije, ki ste jih vnesli med postopkom in procesiramo vaše plačilo, prav tako kot vam omogočimo uporabo Storitve.

Vaše podatke mogoče uporabimo tudi za to, da vam pošljemo reklame o naših Storitve.

Poleg tega morda zberemo in posredujemo anonimne in agregatne statistične podatke, ki jih uporabimo za izboljšavo kvalitete in izvedbe naših storitev in spletne strani.

Kako uporabljamo vaše podatke in s kom jih morda delimo

Uporabljamo najvišje standarde pri shranjevanju in razkrivanju podatkov, ki ste nam jih zaupali, da preprečimo nepooblaščeni dostop. Upoštevamo zakone držav, v katerih delujemo.

Vaših zasebnih podatkov nikoli ne delimo s podjetji ali tretjimi osebami, razen s tistimi, katerih storitve in izdelki so potrebni za zagotavljanje naših storitev za vas. Ta podjetja zagotavljajo strojno opremo, infrastrukturo za shranjevanje podatkov in druge storitve potrebne za pravilno delovanje Storitve. Vsi podatki, ki se izmenjujejo med nami in tretjimi osebami, so šifrirani s tehnologijo SSL.

Komu in kdaj lahko razkrijemo vaše podatke?

  • če smo pravno prisiljeni deliti vaše osebne podatke ali uveljavljati Predpise in druge sporazume, da zaščitimo pravice ProTrainUp, naših strank ali drugih. To vključuje izmenjavo informacij z drugimi podjetji ali organizacijami za zaščito pred goljufijami in zmanjšanje kreditnega tveganja,
  • Ko je ProTrainUp ali večina njegovih sredstev prodana tretji osebi, bodo ena od teh storitev vaši osebni podatki.

Vsi podatki so shranjeni v varnih centrih gostovanja na Poljskem

Z uporabo spletnega mesta in/ali Storitve soglašate, da imajo naši partnerji dostop do vaših osebnih podatkov, vključno s tistimi zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). Vedno si prizadevamo zagotoviti, da se vaši podatki prenašajo v popolni skladnosti z zakonodajo o varstvu podatkov, ki velja v Evropski uniji, kar pomeni, da se vaši podatki lahko prenesejo le v državo, ki zagotavlja ustrezno raven varnosti podatkov ali je zavezana k temu, da upošteva standardne pogodbene klavzule (vzorčne klavzule EU za prenos osebnih podatkov). Z nalaganjem svojih podatkov v storitev ali spletno stran se strinjate s to vrsto prenosa, shranjevanja in obdelave. Zavezujemo se, da bomo v skladu z načeli zdrave pameti sprejeli vse ukrepe za zagotovitev varnosti vaših podatkov v okviru te politike zasebnosti. Zavezujete se, da osebi ali tretjim osebam ne boste razkrili vaših podatkov za dostop do storitve za celotno obdobje uporabe storitve.

Vaše podatke bomo morda delili s tretjimi osebami v primeru:

Nikoli ne bomo uporabili podatkov vnesenih in shranjenih v Storitve za katerikoli drugi razlog razen kot za zagotovitev storitve. Nikoli ne bomo preverili zgodovine aktivnosti posameznih uporabnikov, razen za odpravo težave ali popravilo napake v storitvi ali strojni opremi.

Naši zaposleni imajo dostop do povzetka statističnih podatkov o uporabi storitev. Ta informacija se uporablja za izboljšavo funkcionalnosti, operacije storitve ali za izboljšavo uporabniškega vmesnika.

Nadzorujemo uporabo virov sistema

Odgovorni ste za pregled politike zasebnosti spletnih strani, do katerih lahko vodi naša stran ali Storitve.

Naša spletna stran in/ali Storitve lahko vsebuje reference do drugih spletnih strani ali storitev. Nismo odgovorni za politike zasebnosti tretjih oseb ali za vsebino njihovih spletnih strani in/ali storitev.

Ta politika zasebnosti se lahko spremeni

Pridržujemo si pravico, da kadarkoli spremenimo politiko zasebnosti. Kakršnekoli spremembe bodo objavljene na naši spletni strani.

Splošne določbe

  • pozabljanje - izbris vaših podatkov iz naših serverjev,
  • imate dostop do vaših osebnih podatkov, ki smo jih obdelali,
  • popravek,
  • neposreden premik osebnih podatkov v drugega upravljalca podatkov,
  • umik soglasja za obdelavo osebnih podatkov.

V skladu z odločbami splošnega predpisa o varnosti podatkov (EU) 2016/679, imate pravico do:

Vaše pravice

  • od naših produkcijskih strežnikov - do 7 dni po tem ko pošljete prošnjo na [email protected] ,
  • od drugih sistemov (varnostne kopije, strežniški dnevniki) - do 90 dni od trenutka, ko je prošnja bila poslana na e-pošto [email protected] podjetja ali vašega uporabniškega računa.

Vaše osebne podatke obdelujemo dokler imate vi nadzor nad Storitve (vi ste lastnik računa ali uporabnik).

Vaši podatki bodo izbrisani:

Trajanje shranjevanja in obdelave vaših podatkov

Če verjamete, da je ProTrainUp neprimerno obdeloval vaše osebne podatke, nam prosimo pišite na e-pošto: [email protected] Po najboljših močeh bomo poskusili rešiti problem, ki ste ga prijavili.

Za namene Splošnega predpisa o varstvu podatkov (EU) 2016/679, je upravljalec osebnih podatkov vašega računa in uporabnikov vašega računa Innodia Ltd., privatno podjetje registrirano v Angliji in Walesu pod številko 07779992, z registriranim naslovom 5 London Road SW179JR, London, Združeno kraljestvo.

Za namene splošnega predpisa o varstvu podatkov (EU) 2016/679, je upravljalec osebnih podatkov, ki ste jih vnesli v storitve vi in uporabniki vašega računa, ProTrainUp Sp. z o.o. s svojo registrirano pisarno v Chorzów - na ulici Katowicka 10 -, vnesen v Register podjetnikov Državnega sodnega registra pod KRS številko 0000479526.

Če imate kakršnokoli vprašanje ali dvom v zvezi s tem dokumentom, nas prosimo kontaktirajte na e-poštni naslov: [email protected]

Pritožbe

ProTrainUp Sp. z o.o. s svojo registrirano pisarno v Katowice - ul. Ligocka 103 -, vnešeno v register podjetnikov državnega sodnega registra pod KRS številko 0000479526

Kdo smo?

  • neposredno od vas,
  • od urednika vašega računa - klub (ob povabilu k storitvam).

Če se odločite za registracijo pri protrainup.com ("Storitve"), boste morali vnesti izbrane podatke o vas in vašem podjetju. Z vnosom zgornjih osebnih podatkov soglašate z zbiranjem, obdelavo in prenosom vaših podatkov v skladu s pogoji te politike zasebnosti.

Podatke o vaši uporabi Storitve in podatke o vas lahko zbiramo tudi iz e-pošte, ki jo delite z nami, ali iz informacij, ki jih posredujete našemu spletnemu mestu. Zavezujemo se, da bomo te informacije uporabljali v skladu z določbami tega dokumenta.

Vsi vaši osebni podatki, ki jih imamo in obdelujemo - mi prejmemo le:

V obeh primerih je potrebno soglasje vas ali upravljavca vašega računa.

Zbiramo in obdelujemo vaše ime, e-poštni naslov, IP naslov, informacije o iskalniku in druge podatke, ki jih ponuja vaš brskalnik (npr. referenčna strani, jezik, časovni pas, itd.).

Piškotek je besedilna veriga informacij, ki jih shrani vaš brskalnik, ko brskate po spletnem mestu. Storitev uporablja piškotke za zagotavljanje neprekinjenosti seje po prijavi, za pripravo anonimne statistike o uporabi aplikacije, za shranjevanje uporabniških preferenc in za omogočanje funkcije »Zapomni si me na tem računalniku«. Upoštevajte, da te možnosti ne uporabljajte pri uporabi računalnikov stran 12 od 17, ki so na voljo večjemu številu uporabnikov (spletne kavarne, čitalnice, knjižnice itd.).

Piškotki ne vsebujejo osebnih podatkov.

Podatki, ki jih zberemo od vas

Naše Storitve - ProTrainUp je spletni program za upravljanje vašega športnega kluba in individualnega trenerja. Shranjuje podatke, kot jih vnesete vi (kot klub ali posamezno). Shranjujemo samo podatke, ki ste jih vnesli vi in/ali uporabniki iz vaše organizacije ali so bili samodejno uvoženi z vašim dovoljenjem ali zahtevo. Podatki, ki jih vnesejo ali uvozijo uporabniki, ostanejo njihova last in jih brez vašega dovoljenja ne bomo uporabljali ali objavili.

Vaši podatki

Če ste mlajši od 18 let, imate lahko račun s Storitve. Podatke mladoletnikov zbiramo in obdelujemo s soglasjem njihovih staršev, zakonitih zastopnikov in upravljalnikom osebnih podatkov.

Osebe mlajše od 18 let

Finančnih podatkov, vključno s številkami in kodami kreditnih kartic, ne hranimo in naši zaposleni jih ne morejo uporabljati. Vse plačilne podatke hrani in obdeluje PayPal (Evropa), DotPay v skladu s svojimi pravilniki o zasebnosti in PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, vpisana v register podjetnikov Državnega sodnega registra, ki ga vodi Okrožno sodišče Poznań Nowe Miasto in Wilda v Poznańu, VIII gospodarski oddelek Državnega sodnega registra pod KRS številko 0000347935, NIP 7792369308, Regon 301345068.

Podatki kreditne kartice

Vi izbirate kdo ima dostop do vaših podatkov.

Vneseni ali na zahtevo uvoženi podatki s strani uporabnikov vaše organizacije so varno shranjeni v naši bazi podatkov, do katere lahko dostopajo le določeni zaposleni v našem podjetju. Vaš skrbnik ("Administrator") ima popoln nadzor nad seznamom uporabnikov vaše organizacije, lahko dovoli dostop do storitve (povabi uporabnika). Za dostop do vaših podatkov je potrebno vpisati uporabniško ime (e-pošta, prijava) in geslo (Storitev zahteva prijavo). Vsak uporabnik je odgovoren za varovanje gesla. Odgovornost skrbnika je zagotoviti, da imajo dostop do podatkov samo prave osebe (ki so povabljene v program). Nobeden od naših zaposlenih ali tretjih oseb Stran 13 od 17 nima možnosti poznati ali reproducirati gesla za storitev, kar pomeni, da se ne morejo prijaviti v vaš račun brez predhodnega soglasja vašega skrbnika.

Odgovorni ste in jamčite, da z uporabo Storitve ne kršite lokalnih in mednarodnih zakonov, hkrati pa ne omejujete svojih pravic v zvezi z zasebnostjo, obdelavo osebnih podatkov in drugim.

Strinjate se, da boste takoj odgovorili na našo zahtevo za popravek ali izbris informacij, shranjenih v Storitve. Prav tako se strinjate, da boste v celoti sodelovali in nam pomagali, ko se odzovemo na pritožbo, obvestilo ali sporočilo v zvezi, posredno ali neposredno, z obdelavo osebnih podatkov ali drugih informacij ter glede skladnosti z veljavno lokalno in mednarodno zakonodajo.

Strinjate se, da boste povrnili škodo in nas zaščitili pred vsemi terjatvami, škodo in izdatki ali stroški, ki jih imamo ali ki bi nam lahko nastali zaradi neupoštevanja ali kršitve katerekoli določbe te politike zasebnosti vas ali vaših zaposlenih.

Kdo ima dostop do podatkov?

Na zahtevo vam bomo zagotovili celoten izvoz vaših podatkov v eni od pogostih oblik datotek, ki smo jo izbrali.

Vaše podatke lahko nepovratno izbrišemo zaradi odsotnosti plačila za uporabo storitve, ali na zahtevo administratorja.

Kadarkoli vam bomo omogočili dostop do vaših podatkov

Vsi podatki so shranjeni v varnih centrih gostovanja na Poljskem

Kjer shranjujemo vaše podatke.

Dodatek št. 1 k Pravilniku o elektronskem sistemu PROTRAINUP "Sistem upravljanja klubov"

Vzorec obrazca: Izjava o odstopu od pogodbe o opravljanju elektronskih storitev
(ta obrazec mora biti izpolnjen in vrnjen le če želite odstopiti od pogodbe)

‒ Naslovnik: PROTRAINUP Sp. z o.o., ul. Katowicka 10, 41-500 Chorzów, - e-poštni naslov za elektronski kontakt: [email protected]
‒ Jaz/Mi(*) vas obveščam/o(*) o svojem odstopu od pogodbe o zagotavljanju naslednje storitve(*):


‒ Datum pogodbe(*) / sprejem(*):


‒ Ime potrošnika(ov):


‒ Naslov potrošnika(ov):


‒ Podpis potrošnika(ov):


(le če je obrazec poslan v tiskani kopiji)

‒ Datum:


(*) Ustrezno izbriši