Často kladené otázky o ProTrainUp

Ne, účet pro hráče vytváří administrátor nebo trenér v klubu. Po vytvoření účtu je hráči odeslán e-mail s aktivačním odkazem.

Ne, účet pro zákonného zástupce vytváří administrátor nebo trenér v klubu. Po vytvoření účtu je zákonnému zástupci odeslán e-mail s aktivačním odkazem.

Po otevření aplikace a po otevření verze systému ProTrainUp v prohlížeči se automaticky otevře soukromý kalendář zobrazující všechny události spojené s daným uživatelem. Pokud máte dvě děti, uvidíte tam tréninky obou. Pokud chcete vidět rozvrh pouze jednoho z nich, přejděte do záložky deník → týmový kalendář.

Pokud klub integroval systém ProTrainUp s externím platebním systémem umožňujícím rychlé převody, můžete přejít k platbě prostřednictvím widgetu nad kalendářem v aplikaci nebo přes menu do karty deník → platby. Vyberte, zda chcete zaplatit jeden příspěvek nebo několik najednou, a klikněte na „zaplatit“.

Můžete to udělat zadáním údajů o tréninku nebo výběrem možnosti „potvrdit účast“ v kalendáři pro danou událost. Pokud hlásíte absenci, můžete také uvést důvod.

Docházku i další data a statistiky můžete vidět v profilu hráče. Stačí kliknout na ikonu osoby v pravém dolním rohu aplikace.

Můžete poslat zprávu trenérovi. V aplikaci přejděte do messengeru přes ikonu zprávy na spodní liště. V prohlížeči jej najdete nahoře, vedle oznámení. Poté vyberte konverzaci s trenérem nebo vytvořte novou, zvolte uživatele a napište zprávu.

Pokud máte více než jednu roli, můžete mezi nimi přepínat v aplikaci nad menu. V prohlížeči najdete tuto možnost v horní liště vedle svého jména. Přepnutí bude nezbytné mimo jiné při placení příspěvků. Pokud v aplikaci nevidíte hledanou roli, klikněte na tlačítko „obnovit přístup“. Pokud se stále nezobrazuje, kontaktujte klub.