Pogosto zastavljena vprašanja o ProTrainUp

ProTrainUp je spletni sistem, ki podpira športne klube tako na športnih področjih, kot so treningi, tekmovanja, testi in preizkusi, kot tudi na administrativnih področjih, kot so članarine, novačenje, prijave na vadbo, urniki in komunikacija.

Za prvo prijavo v sistem morate imeti ustvarjen račun v sistemu. Način ustvarjanja računa je odvisen od vloge v sistemu. Za trenerje z individualnimi licencami in tiste, ki nastavljajo klubski demo račun, se račun ustvari samostojno na tej povezavi.

V primeru klubskih licenc dostop za trenerje, starše in igralce izdajo skrbniki klubov. Starši in igralci si nikoli sami samostojno ne ustvarjajo računov.

Če ste pozabili geslo, ga lahko hitro ponastavite na tej povezavi.

Da, sistem ProTrainUp je na voljo tudi prek mobilne aplikacije, ki jo lahko prenesete s te strani.

Da, sistem ProTrainUp je pod stalnim nadzorom pooblaščene osebe za varstvo podatkov in je podvržen rednim revizijam varnosti podatkov. Zahvaljujoč naši lastni razvojni ekipi je sistem nenehno spremljan in razvijan, da zagotovi največjo varnost podatkov naših uporabnikov. Sistem izpolnjuje vsa merila Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta (GDPR).

Da, en uporabnik ima lahko hkrati več različnih vlog. Na primer, je lahko trener, starš in igralec z eno prijavo in geslom.

V brskalniški različici sistema ProTrainUp jezik spremenite s klikom na ikono zastave, ki se nahaja na desni strani zgornjega menija. V mobilni aplikaciji lahko jezik spremenite tako, da v levem meniju odprete zavihek Nastavitve.

S tehnično podporo lahko stopite v stik: po telefonu od 8:00 do 16:00 po srednjeevropskem času na: +48 516 954 843, prek klepetalnega/podpornega pripomočka, vgrajenega v sistem, ki deluje od 8:00 do 16:00, in po e-pošti na: support@protrainup.com.