FAQ
Bieži uzdotie jautājumi par ProTrainUp
Vispārīgi
ProTrainUp ir tiešsaistes sistēma, kas atbalsta sporta klubus gan sporta jomās, piemēram, treniņos, sacensībās, testos un pārbaudēs, gan administratīvajās jomās, piemēram, maksās, rekrutēšanā, nodarbību reģistrācijā, grafikos un saziņā.
Lai pirmo reizi pieteiktos sistēmā, jums ir jābūt izveidotam kontam sistēmā. Konta izveides veids ir atkarīgs no lomas sistēmā. Treneriem ar individuālām licencēm un tiem, kas iestata kluba demonstrācijas kontu, konts tiek izveidots patstāvīgi šajā saitē.
Kluba licenču gadījumā piekļuvi treneriem, vecākiem un spēlētājiem piešķir kluba administratori. Vecāki un spēlētāji nekad neizveido kontus sev patstāvīgi.
Kluba licenču gadījumā piekļuvi treneriem, vecākiem un spēlētājiem piešķir kluba administratori. Vecāki un spēlētāji nekad neizveido kontus sev patstāvīgi.
Ja aizmirsāt paroli, varat to ātri atiestatīt, izmantojot šo saiti.
Jā, ProTrainUp sistēma ir pieejama arī caur mobilo lietotni, kuru varat lejupielādēt no šīs lapas.
Jā, ProTrainUp sistēma atrodas pastāvīgā Datu aizsardzības speciālista uzraudzībā un tiek regulāri pakļauta datu drošības auditiem. Pateicoties mūsu pašu izstrādes komandai, sistēma tiek pastāvīgi uzraudzīta un attīstīta, lai nodrošinātu maksimālu mūsu lietotāju datu drošību. Sistēma atbilst visiem Eiropas Parlamenta un Padomes Regulas (ES) 2016/679 (VDAR) kritērijiem.
Jā, viens lietotājs vienlaikus var pildīt vairākas dažādas lomas. Piemēram, viņš var būt treneris, vecāks un spēlētājs ar vienu pieteikšanās vārdu un paroli.
ProTrainUp sistēmas pārlūka versijā jūs maināt valodu, noklikšķinot uz karoga ikonas, kas atrodas augšējās izvēlnes labajā pusē. Mobilajā lietotnē valodu var mainīt, dodoties uz Iestatījumu cilni kreisajā izvēlnē.
Ar tehnisko atbalstu varat sazināties: pa tālruni no 8:00 līdz 16:00 pēc Centrāleiropas laika: +48 516 954 843, izmantojot sistēmā iebūvēto tērzēšanas/atbalsta logrīku, kas darbojas no 8:00 līdz 16:00, un pa e-pastu: support@protrainup.com.
